Descripción del puesto
En Grupo ST buscamos Representantes de Atención y Retención al Cliente con verdadera vocación por las personas, orientados a construir relaciones de confianza y a brindar soluciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes.
Tu propósito será escuchar, comprender y acompañar a quienes confían en nuestros servicios de seguros, garantizando una atención ágil, empática y efectiva. Serás un nexo clave para resolver consultas, gestionar solicitudes y ofrecer alternativas que fortalezcan su vínculo con la compañía, generando impacto positivo en cada conversación.
Si te apasiona escuchar, ayudar y generar experiencias memorables, ¡sumate a Grupo ST y sé parte del cambio hacia una atención más cercana!
Requisitos
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Secundario completo (excluyente).
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Se valoran estudios en curso en: Administración, Contabilidad, Derecho, Comunicación, Psicología u otras afines.
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Contar con experiencia en la gestión de atención y servicios al cliente en call center.
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Manejo de herramientas informáticas (Word, Excel).
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Experiencia con sistemas de gestión o CRM (deseable).